Как очистить печатающие головки: забитые и засохшие печатающие головки

Эта статья была написана в соавторстве с штатным автором wikiHow Джеком Ллойдом. Джек Ллойд — технический писатель и редактор wikiHow. У него более двух лет опыта написания и редактирования статей, связанных с технологиями. Он энтузиаст технологий и учитель английского языка.

Эта статья была просмотрена 791,668 XNUMX раза.

Из этой статьи вы узнаете, как устранить засорение печатающих головок вашего принтера. Засорение печатающих головок является результатом высыхания чернил из-за неиспользования и может привести к неравномерной или ошибочной печати. Обычно вы можете устранить засорение печатающих головок с помощью встроенного в принтер программного обеспечения для самоочистки, хотя вам, возможно, придется чистить печатающие головки вручную, если это не сработает.

Использование самоочистки в Windows

Если в окне панели управления используется представление «Категории» вместо представления «Значки», вместо этого щелкните значок Просмотр устройств и принтеров ссылку под заголовком «Оборудование и звук».

Если на вашей мыши нет правой кнопки, щелкните правую сторону мыши или используйте два пальца, чтобы щелкнуть мышью.
Если на вашем компьютере вместо мыши используется трекпад, коснитесь трекпада двумя пальцами или нажмите правую нижнюю часть трекпада.

Некоторые принтеры сохраняют функцию самоочистки в Дополнительные параметры или Инструменты также вкладка.

Если вы не можете найти возможность очистки печатающих головок вашего принтера (или «сопел», или «картриджей»), обратитесь к руководству по вашему принтеру или онлайн-документации. Ваш принтер может не иметь функции самоочистки.

У вас может быть возможность распечатать тестовую страницу, которая проверит, сработал ли процесс очистки.
Если результаты печати по-прежнему указывают на засорение печатающих головок, вам потребуется вручную очистить печатающие головки, чтобы устранить проблему.

Использование самоочистки на Mac

Нажмите Принтеры и сканеры . Этот значок в виде принтера находится в правой части окна «Системные настройки».

Выберите принтер. В левой части окна щелкните принтер, для которого вы хотите запустить программу самоочистки.

Если в верхней части окна есть раскрывающийся список, щелкните его, а затем щелкните Уборка в раскрывающемся меню, если это возможно. [1] X Источник исследования
Если вы не можете найти параметр «Очистка», возможно, ваш принтер не поддерживает самоочистку. Для подтверждения обратитесь к руководству по принтеру или документации в Интернете.

У вас может быть возможность распечатать тестовую страницу, которая проверит, сработал ли процесс очистки.
Если результаты печати по-прежнему указывают на засорение печатающих головок, вам потребуется вручную очистить печатающие головки, чтобы устранить проблему.

Использование ручной очистки

Изопропиловый спирт
воды
Миска или форма для пирога
Бумажные полотенца

Выключите и отсоедините принтер. Это предотвратит повреждение принтера или причинение вреда себе во время извлечения картриджей и блока печатающей головки.

Скорее всего, вам придется обратиться к руководству вашего принтера или онлайн-документации, чтобы узнать, как правильно извлечь картриджи.

Опять же, обратитесь к руководству вашего принтера или онлайн-документации, чтобы узнать, как правильно это сделать для вашей модели.
Если в вашем принтере используются картриджи с печатающими головками, пропустите этот шаг.

Создайте смесь 50/50 изопропилового спирта и воды. Начать с полстакана (четыре унции) каждого должно быть хорошо. Смешивание этих двух компонентов снижает абразивный эффект спирта, а это означает, что смесь не должна повредить саму печатающую головку.

Вылейте смесь в миску. Держите смесь мелкой (около четверти дюйма в глубину) для начала — вы всегда можете добавить больше позже.

Если в вашем принтере вместо этого используются картриджи со встроенными печатающими головками, вместо этого поместите картридж в смесь.

Оставьте печатающую головку в покое не менее чем на две минуты. Это даст засохшим чернилам печатающей головки время ослабнуть.

Прежде чем продолжить, вам нужно полностью высушить печатающую головку.

Если принтер по-прежнему не печатает правильно, попробуйте оставить печатающую головку (или картриджи) в смеси спирта и воды на ночь.

Вопросы и ответы сообщества

Мой принтер Epson неправильно печатает черным по линиям через каждые 1–2 дюйма вниз по странице. Замена картриджа ничего не изменила; Есть ли какие-либо другие шаги, которые мне нужно предпринять?

Если это 1-2 дюйма, то вряд ли дело в чернильном картридже, особенно если они каждый раз находятся на разном расстоянии друг от друга. Скорее всего проблема в роликах или электронике.

Спасибо! Мы рады, что это было полезно.
Спасибо за ваши отзывы.
В качестве небольшой благодарности мы хотели бы предложить вам подарочную карту на 30 долларов (действительна на GoNift.com). Используйте его, чтобы опробовать отличные новые продукты и услуги по всей стране, не платя полную цену — вино, доставка еды, одежда и многое другое. Наслаждаться! Получите свой подарок

Я попытался очистить голубую головку на моем Epson 1410 с помощью этилового спирта, и печать ухудшилась. Я сжег отпечаток головы?

Если в вашем принтере используются картриджи с печатающими головками, вы всегда можете заменить засорившийся картридж на новый.

В качестве небольшой благодарности мы хотели бы предложить вам подарочную карту на 30 долларов (действительна на GoNift.com). Используйте его, чтобы опробовать отличные новые продукты и услуги по всей стране, не платя полную цену — вино, доставка еды, одежда и многое другое. Наслаждаться!

Некоторые картриджи поставляются с губкой, которая соприкасается с самим блоком печатающей головки. Не мойте и не прикасайтесь к губке.

Вам также могут понравиться

Простые способы исправить ошибку диспетчера очереди печати

3 простых способа печати на обеих сторонах бумаги

Как очистить печатающую головку для повышения эффективности использования чернил

После того, как ваш принтер использовался для ряда проектов, пользователи часто начинают сталкиваться с проблемами качества. Это может включать полосы, выцветание или даже отсутствие текста на ваших отпечатках, и часто это может быть результатом грязной печатающей головки.

Что такое печатающая головка? Ответ проще, чем вы можете себе представить. Печатающая головка — это компонент принтера, в котором находятся чернильные картриджи. Обычно он находится под крышкой принтера и со временем может забиться чернилами.

Независимо от того, какой тип картриджа вы используете — совместимый, многоразовый или фирменный — чернила могут засохнуть и вызвать проблемы с внешним видом ваших отпечатков. Если это оставить без внимания, то ваш принтер может сломаться, и, возможно, его придется полностью заменить.

Обычно печатающую головку можно очистить одним из двух способов: с помощью программного обеспечения на вашем ПК или вручную, вынув печатающую головку.

Вот краткое изложение того, как вы можете очистить головку принтера от экспертов HP:

Запустите «Очистить печатающую головку» функцию с вашего компьютера.
Если вышеуказанный шаг не работает, откройте крышку принтера и отключите его от электрической розетки.
Извлеките каждый чернильный картридж и очистите контакты тканью.
Очистите контакты печатающей головки.
Переустановите картриджи.
Включите принтер в электрическую розетку.
Разрешите принтеру загрузиться и выполнить автоматическую последовательность запуска.
Распечатайте тестовый лист, чтобы увидеть, устранила ли эта простая процедура проблему.
Возможно, вам придется проделать эту процедуру еще несколько раз.
Если ничего не помогает, отнесите принтер в ремонтную мастерскую.

Важно помнить, что эти части являются деликатными. Если вы решите выполнить ремонт самостоятельно, будьте осторожны, чтобы не повредить контакты как на печатающей головке, так и на чернильных картриджах. Если они повреждены, вероятно, вам придется отнести принтер к профессионалу для ремонта.

Как работают принтеры

Струйные принтеры работают, распыляя крошечные капельки жидких чернил на поверхность бумаги. С меньшими каплями вы можете делать более четкие изображения. Чернила бывают трех основных цветов (голубой, желтый и пурпурный), а также черный. Комбинируя цвета вместе в определенном узоре, формируются другие оттенки цветовой палитры.

Для получения четких и четких отпечатков чернила должны наноситься с точностью. Один из способов убедиться в этом — приобрести лучший домашний принтер. Во-вторых, убедитесь, что вы используете только самые качественные чернила. Приобретая струйный принтер HP, вы получаете и то, и другое — при условии, что вы заботитесь о принтере и покупаете только оригинальные продукты HP Ink.

Когда следует очищать печатающую головку?

Печатающая головка может загрязниться после того, как она некоторое время простояла без дела. Рекомендуется выполнять несколько заданий на печать каждый месяц, чтобы сохранить качество печати и предотвратить высыхание чернил в картриджах. Однако, даже если вы печатаете несколько раз в неделю, вы все равно можете столкнуться с проблемами печатающих головок HP.

Вы довольно быстро узнаете, вызывает ли ваша печатающая головка проблемы. Если ваш ПК или ЖК-экран вашего принтера сообщает вам, что ваши чернильные картриджи полны, но чернила не попадают на бумагу, то, скорее всего, вы имеете дело с забитой печатающей головкой. Размытые документы и изображения, которые кажутся блеклыми, также являются признаками того, что пришло время удалить излишки чернил.

Прежде чем начать процесс очистки, вам необходимо выполнить проверку дюз, чтобы убедиться, что они действительно вызывают проблемы. Обычно вы можете сделать это либо с вашего компьютера, либо с вашего принтера на более новых моделях. Это поможет вам не прикасаться к печатающей головке и не повредить контакты чернильных картриджей или самой печатающей головки.

Почему необходимо обслуживание принтера

Вы не проедете на своем автомобиле более 5,000 миль без замены масла, так зачем же вам запускать принтер в течение длительного периода времени, не выполняя регулярные задачи по техническому обслуживанию? Вы бы не стали.

Очистка печатающей головки — это только одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Это также одна из самых простых задач, которые можно выполнять дома или в офисе.

Автоматического режима обслуживания часто бывает достаточно

Современные принтеры HP оснащены инновационным программным обеспечением, которое распознает первые признаки неисправности и автоматически переводит принтер в режим обслуживания. Обычно это включает в себя такие задачи, как очистка и выравнивание печатающей головки.

Однако, если вы не печатали в течение некоторого времени, может потребоваться выполнить дополнительный шаг или два для очистки чернильных головок на принтере HP.

Полосатые отпечатки требуют дополнительных действий

Программное обеспечение для печати или дисплей на самом принтере могут уведомить вас о необходимости технического обслуживания. Еще один способ узнать, что ваши печатающие головки загрязнены, — это частично распечатанные задания или полосы. Если на дисплее вашего принтера отображается сообщение о том, что у вас мало чернил, но у вас полный картридж, это также может быть признаком грязной печатающей головки.

Независимо от того, уведомляет ли вас принтер или вы подозреваете, что проблема связана с качеством ваших отпечатков, не выполняйте дальнейшую печать, пока не выполните следующие действия.

Прежде чем чистить принтер

Во-первых, убедитесь, что вы используете оригинальные картриджи для принтеров HP. Принтеры HP разработаны для обеспечения максимальной эффективности и качества с использованием оригинальных компонентов HP. Убедитесь, что ваш картридж изготовлен из чернил HP и подходит для вашей модели.

Если вы видите, что картридж имеет признаки повреждения, взорвался или не подходит правильно, извлеките картридж и вставьте новый. Подождите, пока принтер выполнит автоматизированные задачи обслуживания нового картриджа, и повторите попытку печати.

Как очистить печатающую головку HP с компьютера?

Запустите процесс очистки печатающей головки струйного принтера, нажав кнопку «Старт».
Получите доступ к Панель управления который позволяет вам видеть несколько меню, включая «Принтеры и сканеры» (Вы найдете список всех принтеров, к которым вы подключались ранее, а также тех, которые вы используете в настоящее время).
Нажмите на значок принтера и выберите «Свойства» (Это окно позволяет вам увидеть, сколько чернил у вас есть в ваших чернильных картриджах или есть ли какие-либо проблемы, связанные с вашими устройствами).
Если вы видите указание на то, что все чернильные картриджи заполнены, но ваши задания на печать нечеткие или смазанные, то это явный признак того, что вам необходимо очистить печатающую головку.
Выберите «Настройки печати», , а затем “Обслуживание” меню.
Оттуда у вас есть возможность выбрать «Услуги печати» в следующем окне.
Вы увидите команду «Очистите печатающие головки», который запустит процесс очистки печатающей головки без физического ее удаления.

Как очистить печатающую головку HP вручную?

Если вы пытались очистить печатающую головку с помощью программного обеспечения, но по-прежнему замечаете проблемы с заданиями на печать, возможно, вам придется очистить ее вручную. Опять же, важно соблюдать осторожность при работе с чернильными картриджами и печатающей головкой, поскольку их легко повредить.

Включите принтер, затем откройте дверцу доступа (зависит от модели).
Каретка принтера переместится в центр, и вы сможете получить доступ к печатающей головке и картриджам.
Подождите, пока картриджи перестанут двигаться, прежде чем отключать устройство от электрической розетки — около 3 секунд (это удерживает каретку принтера на одном месте, чтобы вы могли удалить засорившуюся печатающую головку).
Извлеките картриджи, подняв или нажав на выступ, удерживающий их на месте, и вытащив их (извлекайте по одному и старайтесь не оставлять их вне принтера более чем на 30 минут).
Положите картриджи боком на чистый лист бумаги, убедившись, что сопло направлено в сторону от какой-либо поверхности.

Сначала очистите точки контакта чернильного картриджа.

Используйте безворсовую ткань, чтобы вытереть избыток чернил с контактов, расположенных на дне каждого чернильного картриджа, но не счищайте и не прикасайтесь к самому соплу.
Контакты должны быть направлены в сторону от любой поверхности, чтобы избежать повреждений, а сопло не должно быть направлено вниз, иначе вы можете вылить оставшиеся чернила в камере (лучше всего положить его на бок).
Если чернила остались на контактах, осторожно удалите их ватным или поролоновым тампоном, смоченным водой из бутылки (Примечание: НЕ используйте спирт или любую другую чистящую жидкость для очистки контактов или печатающей головки).
Протрите место контакта чистым тампоном или дайте высохнуть на воздухе в течение 10 минут, прежде чем заменять чернильный картридж в принтере.
Когда вы закончите с одним картриджем, положите его боком на чистый лист бумаги и используйте тот же метод для очистки остальных картриджей.

Теперь пришло время очистить саму печатающую головку.

Найдите точки контакта на каретке внутри принтера и аккуратно протрите их безворсовой тканью.
Убедитесь, что на контактах принтера не осталось чернил.
Как и в случае с чернильными картриджами, если вам трудно удалить излишки чернил, используйте ватный тампон и минеральную воду, пока он не станет чистым.
Подождите около пяти минут, пока каретка высохнет, а затем снова вставьте картриджи в принтер.
Вставьте их на место и убедитесь, что они надежно закреплены, прежде чем подключать шнур питания.
Закройте крышку печатающей головки и дождитесь завершения процесса инициализации, прежде чем пытаться печатать какие-либо документы.

Что делать, если мой принтер все еще не работает?

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами качества или ошибками печатающей головки, возможно, дело в других проблемах. Прежде чем предпринимать какие-либо другие действия, рекомендуется очистить печатающую головку и чернильные картриджи еще четыре или пять раз.

Кроме того, оставьте принтер отключенным на ночь и дважды проверьте сопла картриджей, чтобы убедиться, что они не заполнены. Вы хотите, чтобы все высохло перед чисткой.

Старые или поврежденные чернильные картриджи также могут вызвать проблемы с производительностью вашего принтера. Если описанные выше действия не помогли решить проблему, решением может стать замена картриджей.

Повторите процесс очистки контактов печатающей головки, прежде чем вставлять новые картриджи для принтера. После процесса инициализации попробуйте распечатать другой документ, чтобы убедиться, что ваши изображения четкие и на них нет полос или выцветания.

Если с вашим принтером все еще есть проблемы, возможно, пришло время отнести его в ремонтную мастерскую, которая работает только с принтером той марки, которую вы приобрели.

Обратитесь к эксперту HP®

Квалифицированный специалист HP может определить проблему и исправить печатающую головку, чтобы у вас больше не возникало проблем с заданиями на печать. Он или она также может дать рекомендации по поддержанию чистоты вашего принтера, чтобы вы могли избежать подобных проблем в будущем.

Кроме того, не используйте агрессивные чистящие средства для очистки принтера и не разбирайте его. Вы не хотите делать что-либо, что может привести к аннулированию гарантии на ваш принтер или чернильный картридж HP.

Представители HP готовы помочь с наилучшим решением для очистки печатающих головок для вашей конкретной модели принтера и могут предложить решения или варианты ремонта, чтобы вы могли быстро возобновить печать.

Ноутбуки (92)
Настольные компьютеры (38)
Разное (33)
Принтер (25)
Аксессуары (22)
Монитор (17)
Студент (15)
Деловой (30)
Игры (29)
Чернильный тонер (1)
Кибербезопасность (1)

Пн-Сб с 9:00 до 7:00
Исключая праздничные дни

Мгновенный запрос WhatsApp с нашим агентом
Пн-Сб с 9:00 до 7:00
Исключая праздничные дни

Живой чат с нашим агентом
Пн-Сб с 9:00 до 7:00
Исключая праздничные дни

Перед продажей WhatsApp запрос

Мгновенный чат WhatsApp с
персонал технической поддержки

Потребительские клиенты
1800 108 4747
Бизнес-клиенты
1800 108 4746
пн-пт с 9:7 до XNUMX:XNUMX
(кроме государственных праздников)

Ультрабук, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, графика Intel Arc, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Intel Evo, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Inside, Intel Agilex, Arria, Cyclone, Movidius, eASIC, Ethernet, Iris, Killer, MAX, Select Solutions, Si Photonics, Stratix, Tofino и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний.

Не все функции доступны во всех выпусках или версиях Windows. Системам может потребоваться обновленное и/или отдельно приобретенное оборудование, драйверы и/или программное обеспечение, чтобы в полной мере использовать функциональные возможности Windows. См. www.microsoft.com

Следующее относится к системам HP с Intel Skylake или системам на базе кремниевых микросхем следующего поколения, поставляемым с системами Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10 Pro с пониженной версией до Windows 7 Professional, Windows 8 Pro или Windows 8.1: Эта версия Windows, работающая с процессором или наборами микросхем, используемыми в этой системе, имеет ограниченную поддержку со стороны Microsoft. Дополнительные сведения о поддержке Microsoft см. в разделе часто задаваемых вопросов о жизненном цикле поддержки Microsoft по адресу www.support.microsoft.com/lifecycle.

В соответствии с политикой поддержки Microsoft Silicon компания HP не поддерживает и не предоставляет драйверы для Windows 8 или Windows 7 для продуктов с процессорами Intel или AMD 7-го поколения и более поздних версий.

Отказ от ответственности в связи с Covid-19: Мы работаем, чтобы удовлетворить текущий чрезвычайный спрос клиентов на нашу продукцию. Наш веб-сайт отражает текущую доступность продуктов, но обстоятельства меняются. Вы можете проверить статус своего заказа на нашей странице «Отслеживание моего заказа» (здесь). Мы будем отправлять обновления по электронной почте, как только они будут доступны. Мы очень ценим ваш бизнес и ценим ваше терпение, пока мы работаем, чтобы доставить ваш заказ к вам.

На расходные материалы HP (чернила и тонеры) распространяются заявления об отказе от ответственности. Чтобы узнать больше, пожалуйста, нажмите здесь

пожалуйста, обратите внимание: Цвет и внешний вид продукта могут отличаться от визуального представления на веб-сайте. Несмотря на то, что прилагаются все усилия для проверки цен, спецификаций продуктов и других ошибок, время от времени случаются непреднамеренные ошибки, и HP оставляет за собой право отклонять заказы, связанные с такими ошибками. Для флеш-накопителей обращайтесь к соответствующим производителям по любым вопросам обслуживания.

Этот интернет-магазин обслуживается компанией Savex Technologies Pvt Ltd. (124, Maker Chambers 3, Nariman Point, Mumbai — 21).