Один из крупнейших ритейлеров Европы, все еще находящийся в России, злит своих украинских рабочих
Разрушение магазина «Леруа Мерлен» в Киеве российской ракетой подчеркивает противоречивость интересов компаний, продолжающих вести бизнес в России.
Отправить историю любому другу
Как подписчик, у вас есть 10 подарочных статей давать каждый месяц. Любой может прочитать то, чем вы делитесь.
Дайте эту статью Дайте эту статью Дайте эту статью
В понедельник в Киеве в результате ракетного удара был уничтожен крупный магазин товаров для дома Leroy Merlin. Кредит. Линси Аддарио для The New York Times
ПАРИЖ. Вскоре после того, как в понедельник российская ракета уничтожила один из крупнейших торговых центров в Киеве, украинские сотрудники магазина товаров для дома Leroy Merlin, разрушенного взрывом, захватили украинскую страницу компании в Instagram.
«Остановите продажи в России», — написали они, опубликовав фотографию разрушенных останков площадки, на которой был убит охранник компании — один из восьми погибших во время предрассветной забастовки.
После начала войны Leroy Merlin закрыла свои шесть магазинов в Украине и выплатила сотрудникам сумму, эквивалентную трехмесячной зарплате. Он даже помог рабочим и их семьям пересечь границу с Польшей и Румынией в целях безопасности.
Но в России у компании 112 магазинов, и она не подавала никаких признаков того, что планирует уйти. Как раз наоборот: он работает над расширением своих российских запасов, чтобы приспособиться к санкциям и уходу конкурирующих западных сетей, согласно внутреннему сообщению, предоставленному сотрудниками.
Сообщение в Instagram было не первым, когда украинские рабочие высказывались против настойчивости Leroy Merlin вести бизнес в России. В прошлом месяце около 350 из них подписали петицию с просьбой выйти из состава французской материнской компании Adeo Group, одного из крупнейших конгломератов розничной торговли в Европе.
После того, как сотрудники отправили руководству заявление с просьбой и разместили сообщения в социальных сетях, Leroy Merlin закрыла внутренние учетные записи Gmail украинского подразделения, заблокировав возможность общаться с головным офисом и друг с другом, согласно интервью с двумя сотрудниками и сообщениям других сотрудников Leroy Merlin. в социальных сетях. По их словам, менеджеры также попросили украинских сотрудников сохранять политический нейтралитет в отношении бизнеса компании.
Скриншот инстаграм-аккаунта Leroy Merlin. В прошлом месяце сотрудники отправили руководству петицию и разместили сообщения в социальных сетях с призывом «Остановить продажи в России».
«Адео сказал нам, что их самое большое качество — это гуманизм, — сказал Анатолий Зелинский, бренд-менеджер Leroy Merlin в Украине и автор сообщения на странице в Instagram. «Но я никогда не ожидал такой реакции от бизнеса, претендующего на гуманитарные ценности».
Список мировых брендов, объявляющих об уходе из России, растет с каждым днем, усиливая давление на российскую экономику и вызывая угрозы со стороны президента Владимира Путина национализировать уходящие западные предприятия.
Но Adeo Group входит в число компаний, которые решили остаться.
Adeo контролируется Association Familiale Mulliez, холдинговой компанией и предпринимательской империей, которой управляет французская семья Мюллие, состояние которой оценивается в 24 миллиарда евро. Ему также принадлежит сеть гигантских супермаркетов Auchan и магазин спортивных товаров Decathlon. Для Leroy Merlin и Auchan Россия является вторым по величине рынком после Франции. В общей сложности у них более 400 магазинов в России, в которых работает 75,000 8 человек, а общий объем продаж в прошлом году составил более XNUMX миллиардов евро.
Состояние войны
- Ключевой момент: Украина находится в наступлении, но, поскольку около одной пятой ее территории все еще оккупировано российскими войсками, предстоит еще долгий путь, а наступление зимы принесет новые трудности.
- Электрические сети Украины: Западные официальные лица заявляют, что, поскольку многие украинцы переживают зиму без электричества и воды, восстановление разрушенной энергетической инфраструктуры Украины следует рассматривать как второй фронт войны.
- Кровавый вихрь: Несмотря на то, что они праздновали успехи в других местах, украинские силы в небольшом городе Бахмут на востоке выдержали безжалостные атаки русских. И борьба за его удержание только усиливается.
- Река Днепр: Добровольческий отряд украинского спецназа проводил тайные рейды под покровом ночи, передвигаясь по стратегическому водному пути, ставшему разделительной линией Южного фронта.
Разрушение «Леруа Мерлен» в киевском торговом центре «Ретровилль» открывает окно в противоречие интересов и тернистые корпоративные и гуманитарные расчеты, с которыми сталкиваются компании, которые десятилетиями делали ставки в России.
Это также привлекло внимание Франции, где множество первоклассных компаний, имеющих крупный бизнес в России, подверглись критике за медлительность с выводом средств. Компании, возможно, отчасти последовали совету: на встречах за закрытыми дверями в начале конфликта французские правительственные чиновники призвали топ-менеджеров не принимать поспешных решений об уходе.
В четверг президент Эммануэль Макрон заявил на пресс-конференции, что французские компании должны быть «вольны сами решать», оставаться ли им в России.
В видеообращении к сенату Франции президент Украины Владимир Зеленский призвал Leroy Merlin остановить бизнес в России. Кредит. Эммануэль Дюнан / Agence France-Presse — Getty Images
Президент Украины Владимир Зеленский нацелился на эти связи в среду во время видеообращения к Сенату Франции, призвав Leroy Merlin, Auchan и французского автопроизводителя Renault прекратить бизнес и «перестать нести ответственность за российскую военную машину». Он добавил: «Каждый должен помнить, что ценности стоят больше, чем прибыль».
Несколько часов спустя Renault объявила, что немедленно приостановит деятельность своего завода в Москве и пересмотрит свой бизнес в России.
Adeo не делала никаких заявлений о своей деятельности в России с момента начала конфликта. Компания не ответила на электронные, текстовые и телефонные запросы о комментариях для этой статьи. Страница Адео в LinkedIn пропагандирует солидарность с Украиной, но после шквала критики в Интернете по поводу его нежелания покинуть Россию комментарии были удалены и отключены.
Положение компании остается источником беспокойства для ряда ее сотрудников в Украине. Они считают, что гуманитарные действия, предпринятые Адео с начала конфликта, в том числе предоставление пожертвований и помощь украинским беженцам от российских ракет, противоречат решению продолжать вести бизнес в России.
После выступления г-на Зеленского исполнительный директор Adeo Филипп Циммерманн изложил точку зрения компании в видеообращении к сотрудникам, которое попало в распоряжение The New York Times.
«Война в Украине драматичная, невыносимая как для украинцев, так и для «Леруа Мерлен» в Украине. Это касается всех нас», — сказал г-н Циммерманн, признавая обеспокоенность украинских сотрудников и ссылаясь на взрыв в торговом центре и смерть контрактного охранника.
Магазин Леруа Мерлен под Москвой на прошлой неделе. Сеть насчитывает 112 магазинов в России. Кредит. Агентство Франс-Пресс — Getty Images
Но добавил: «Нет причин осуждать наши российские команды за войну, которую они не выбирали. Нет причин отказывать 45,000 100,000 сотрудников, представляющих более XNUMX XNUMX человек с их семьями. Нет причин перестать быть полезными россиянам, которым необходимо отремонтировать, утеплить, застраховать, защитить и осветить свое жилье. Мы продаем им предметы первой необходимости. Это наша ответственность как работодателей и компаний».
Уход из России может привести к национализации активов компании в ущерб российским сотрудникам, добавил г-н Циммерман, который повторил сообщение сотрудникам в интервью, опубликованном в среду во французской местной газете La Voix du Nord.
Рабочие в Украине говорят, что эти две ситуации нельзя сравнивать.
«Они говорят о благополучии российских сотрудников, — сказал Евгений Кузьмин, цифровой директор Leroy Merlin в Украине. «Но мы сталкиваемся с жизнью и смертью в Украине — это война», — сказал он по телефону из Львова, на фоне завыла сирена воздушной тревоги.
В интервью украинские сотрудники признали, что «Леруа Мерлен» предпринял многочисленные шаги, чтобы помочь справиться с разворачивающейся гуманитарной катастрофой, когда российские военные вторглись 24 февраля. бомбоубежища и использовать мешки с песком для блокирования российской военной техники. Некоторые работники «Леруа Мерлен» взяли в руки оружие или присоединились к украинской киберармии для борьбы с вторжением.
Тем временем, по словам г-на Кузьмина, оппозиция в Интернете росла.
«Мы начали получать много хейтерских сообщений от наших клиентов в социальных сетях, мол, ребята, вы международная компания, и вы также присутствуете в России. Это означает, что в государственный бюджет России поступает много средств, которые помогают поддерживать войну», — сказал г-н Кузьмин.
Супермаркет Auchan, принадлежащий материнской компании Leroy Merlin, в Москве на этой неделе. Кредит. Максим Шипенков/EPA, через Shutterstock
Сотни украинских сотрудников подписали внутреннюю петицию, призывающую Leroy Merlin покинуть Россию, и разместили аналогичные сообщения на украинских страницах ритейлера в Facebook и Instagram. По словам г-на Зелинского и г-на Кузьмина, менеджеры оказывали на них давление, чтобы они удалили сообщения.
Вскоре после этого каналы корпоративных коммуникаций Leroy Merlin в Украине были отключены.
«Адео объяснил, что они делают это из-за высокого риска хакерских атак на нашу систему и что она будет временно заблокирована», — сказал г-н Зелинский, менеджер по связям с общественностью. «Но спустя месяц их все еще не вернули в сеть».
Некоторые сотрудники также были возмущены просочившимся внутренним сообщением от 11 марта, которое показало, что менеджеры в России пытались расширить свой выбор товаров, поскольку основные конкуренты ушли из страны, а западные санкции прервали импорт.
«После ухода некоторых компаний мы открыты для ваших предложений по увеличению поставок и расширению ассортимента продукции», — говорится в сообщении, которое было разослано российским поставщикам и с которым ознакомилась The Times. «В ближайшие три-четыре месяца мы планируем полностью заменить импортный ассортимент товарами российского производства».
Когда российская ракета уничтожила киевский магазин «Леруа Мерлен» и убила охранника, у которого были жена и ребенок и который несколько лет работал в магазине продавцом, прежде чем сменить работу, украинские сотрудники усилили свою мольбу.
Они подключились к странице Leroy Merlin в Украине в Instagram и разместили ссылку на публичную онлайн-петицию о прекращении продаж компании в России, которая к вечеру среды собрала более 15,000 XNUMX подписей. В четверг страница была удалена.
«Каждый день наши директора говорили нам, что Адео ориентирован на человека, что человечество лежит в основе компании», — сказал г-н Кузьмин. «Но когда дело доходит до войны, где человечность? Только деньги имеют значение».
Магазины Leroy Merlin в Мурсии: огромный выбор товаров для дома, сада и товаров для дома
Все, что нужно для создания идеального дома
Leroy Merlin является одним из ведущих поставщиков товаров для дома, сада и товаров для дома в регионе Мурсия. С предметами, начиная от садовых навесов и электроинструментов до мебели для ванных комнат и кондиционеров, вы обязательно найдете именно то, что ищете, среди тысяч товаров, доступных в магазине.
Регулярные предложения и акции в сочетании с неизменно низкими ценами означают, что вы всегда получаете отличное соотношение цены и качества.
Доступен целый ряд услуг, включая проекты по установке, строительству и ремонту, множество вариантов финансирования, беспроблемная политика возврата и минимальная 2-летняя гарантия на все покупки, все из которых делают покупки в Leroy Merlin и ремонт дома в Коста Калида. простой и приятный опыт.
Leroy Merlin следует модели гипермаркетов для дома, которые так популярны среди иностранцев в регионе Мурсия и соседней провинции Аликанте, предлагая полный ассортимент товаров для дома и товаров для дома в одном месте.
В магазине есть тысячи линий для дома и сада, которые охватывают все ваши потребности в внутренней и внешней отделке дома, предлагая товары для торговых клиентов и частных покупателей.
Сад: продукты включают навесы, ограждения, садовые инструменты и семена, контейнеры для хранения, садовое освещение, искусственную траву, настил, древесину, плитку, мощение, садовую мебель, садовые краски, садовые декоративные предметы и горшки, навесы и многие другие сезонные предметы.
Дизайн интерьера; краски, обои, полный ассортимент лаков, шпатлевок и инструментов для внутренней отделки, материалы с эффектом краски. Готовые шторы, жалюзи, ткани для пошива штор, диванные подушки, ковры, напольные покрытия, напольная плитка, декоративные предметы для дома, освещение и многое другое.
Инструменты; обширный раздел инструментов, сантехники и электротоваров, шурупов, гвоздей, материалов для отделки дома, генераторов, электроинструментов, кондиционеров, обогревателей, вентиляторов и т. д.
Кухни; встроенные кухни в широком ассортименте цветов и стилей, кухонные гарнитуры, сантехника, сантехника, плитка для кухонь и ванных комнат, смесители, раковины.
С предметами, начиная от садовых навесов и электроинструментов до мебели для ванных комнат и кондиционеров, вы обязательно найдете именно то, что ищете, среди тысяч товаров, доступных в магазине.
Регулярные предложения и акции в сочетании с неизменно низкими ценами означают, что вы всегда получаете отличное соотношение цены и качества.
Доступен целый ряд услуг, включая проекты по установке, строительству и ремонту, множество вариантов финансирования, беспроблемная политика возврата и минимальная 2-летняя гарантия на все покупки.
Доступны торговые услуги, и в магазине предлагается бесплатная карта постоянного клиента, которая дает автоматические скидки на некоторые товары, ваучеры и доступ к скидкам в дни разовых покупок.