Часто задаваемые вопросы о выставлении счетов — Департамент департамента транспорта Нью-Йорка

Все объекты недвижимости в г. Нью-Йорке, которые получают от нас услуги, выставляются в виде счетов за водоснабжение и водоотведение. Счета за большинство свойств выставляются на основе потребления в помещении, которое измеряется счетчиком воды в начале водопроводной трубы, где она входит в здание. Каждое свойство, подключенное к системе, должно иметь хотя бы одну учетную запись.

Если у вас есть вопросы о способах оплаты, посетите раздел Как оплатить. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.

С кем я могу поговорить о моем счете за воду и водоотведение?

Если у вас есть вопросы о счете за воду и водоотведение, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Какая информация содержится в моем счете за воду и водоотведение?

Ваш счет за воду и сточные воды содержит несколько важных элементов информации. Просмотрите этот образец счета для объяснения каждого раздела.

Что делает DEP, чтобы убедиться, что мой счет точен?

DEP имеет штат специалистов по обеспечению качества, чтобы обеспечить точность вашего счета. Необычные всплески счетов помечаются и проверяются перед отправкой по почте. Если показания счетчика сомнительны, DEP выставит вам приблизительный счет до тех пор, пока не будут доступны точные показания. Клиенты, которые считают, что их счет неверен, могут подать официальную апелляцию. После подачи сотрудники DEP вручную проверят точность вашего счета и предоставят вам письменный ответ. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Оплачивает ли моя ипотечная компания счета за воду и водоотведение?

Большинство ипотечных компаний больше не будут оплачивать счета за воду и водоотведение для небольших домов (до 5-квартирных домов).

Как я могу оплатить счет за воду и водоотведение?

Вы можете оплатить счет онлайн, по телефону или по почте или лично. Подробный список опций см. на странице Как оплатить.

Что такое водомер и автоматизированное снятие показаний счетчиков?

Устройства автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) представляют собой небольшие маломощные радиопередатчики, которые подключаются к индивидуальному счетчику воды в вашем доме. Эти устройства отправляют показания счетчиков воды в сеть приемников на крышах по всему городу. Эти приемники предоставляют DEP всю необходимую информацию о потреблении воды и выставлении счетов, а также устраняют необходимость посещения вашей собственности считывателями счетчиков. Чтобы узнать больше, посетите раздел «Часто задаваемые вопросы о счетчиках воды».

Читайте также:
Дом дом

Как определяются нормы воды?

Как и водоканалы по всей стране, наш бюджет финансируется за счет доходов, которые он получает от тарифов на воду и канализацию. Совет по водным ресурсам города Нью-Йорка отвечает за установление этих ставок и должен гарантировать, что они могут полностью финансировать наши операционные и капитальные потребности. Это включает в себя заработную плату и льготы для наших более чем 6,000 сотрудников, а также крупные инвестиционные инициативы для защиты нашей критически важной инфраструктуры и обеспечения того, чтобы жители Нью-Йорка продолжали получать надежный источник питьевой воды на десятилетия вперед.

Хотя тарифы на воду должны удовлетворять капитальные и эксплуатационные потребности системы водоснабжения и канализации г. Нью-Йорка, Совет по водным ресурсам также стремится устанавливать тарифы, которые являются справедливыми и справедливыми, поощряют сохранение и понятны для городских потребителей водоснабжения и канализации. Прежде чем принять какое-либо повышение ставки, Совет по водным ресурсам запрашивает общественное мнение посредством слушаний.

Посетите раздел Как мы выставляем вам счета для получения дополнительной информации.

Как получить счет за воду и водоотведение?

Если вы еще не создали учетную запись или не получаете счет за воду и водоотведение и знаете, что у вас есть водомер, обратитесь в службу поддержки клиентов. Если хотите, вы также можете скачать нашу регистрационную форму клиента.

Когда я получу счет?

В большинстве небольших объектов недвижимости в Нью-Йорке в настоящее время счета выставляются по показаниям счетчика воды, установленного в их собственности. Счетчики воды считываются каждые четыре часа автоматическим устройством для считывания показаний счетчиков, а счета для большинства клиентов выставляются раз в три месяца. Чтобы узнать больше о счетчике воды, посетите раздел Часто задаваемые вопросы о счетчике воды.

Более крупные жилые дома могут быть зачислены в Программу сохранения многоквартирных домов (MCP). MCP основан на фиксированной годовой оплате за единицу и предназначен для поощрения сохранения, при этом позволяя участникам оставаться на фиксированной ставке.

Почему я получил расчетный счет?

Расчетный счет выставляется, если мы не смогли получить показания счетчика для вашего счетчика. Если это произойдет один или даже два раза, вы можете легко сверить предполагаемые показания в вашем счете с показаниями вашего счетчика. Чтобы узнать больше о счетчике воды, посетите раздел Часто задаваемые вопросы о счетчике воды. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы назначить встречу для ремонта или установки автоматического устройства для считывания показаний счетчиков.

Читайте также:
Как построить гостевой дом: вот что нужно знать

Предлагаете ли вы программы финансовой помощи?

Да. Посетите Программы финансовой помощи для получения дополнительной информации.

Если у меня нет средств для оплаты счета, что мне делать?

Если вы не можете заплатить полностью и хотите заключить соглашение об оплате для погашения неоплаченных счетов за воду и водоотведение, позвоните по телефону 718-595-7890 или напишите по адресу collectionsunit@dep.nyc.gov.

Мы рекомендуем вам обращаться в службу поддержки клиентов с любыми дополнительными вопросами.

Могу ли я совершать платежи, если у меня есть соглашение о платежах?

Да. Вы можете произвести оплату онлайн, по телефону, чеком или лично. Наши варианты онлайн и оплаты по телефону сообщат вам причитающуюся сумму, чтобы вы знали, сколько вам нужно заплатить, чтобы оставаться в курсе вашего соглашения. Посетите Как оплатить, чтобы узнать больше о вариантах оплаты.

Сколько времени потребуется, чтобы мой платеж был отправлен?

Пожалуйста, подождите не менее трех рабочих дней для обработки вашего платежа.

Где я могу посмотреть свою историю платежей?

Вы можете получить доступ к своей истории выставления счетов и платежей, настроив онлайн-учетную запись My DEP.

Сточные воды

Сточные воды из наших домов включают воду из туалетов, раковин, ванных комнат, воды для мытья посуды и стиральных машин. Целью очистки сточных вод является удаление загрязняющих веществ, чтобы очищенная вода могла безопасно возвращаться в окружающую среду. В зависимости от того, где вы живете, ваши сточные воды попадают либо в общественную канализацию (также известную как городские очистные сооружения), которой управляет Irish Water, либо в вашу собственную систему очистки бытовых сточных вод.

дом с озером и лесом

Свод правил для систем очистки бытовых сточных вод

Новый Кодекс практики 2021 года применяется с 7 июня 2021 года. Кодекс практики 2009 года может по-прежнему использоваться, если разрешение на строительство было подано или оценка участка была начата до 7 июня 2021 года.

Водоснабжение Инишбоффин

Национальный план инспекций

Агентство по охране окружающей среды отвечает за разработку национального плана инспекции систем очистки бытовых сточных вод.

Найдите свой регион

Примите меры к септикам

Бытовые сточные воды

Системы очистки бытовых сточных вод (ОССВ) используются домовладельцами для очистки сточных вод. В Ирландии почти полмиллиона систем, в основном септиктенки. DWWTS может загрязнять домашние колодцы вредными бактериями и вирусами, если они не построены и не эксплуатируются должным образом. Чрезмерные выбросы питательных веществ, таких как азот и фосфор, могут вызвать загрязнение рек, озер и прибрежных вод.

  • Что происходит?
  • Что делается?
Читайте также:
15 стильных идей для пола из ламината для вашего следующего ремонта дома

Что происходит?

Инфографика септика - как бак обрабатывает воду

Септик и другие системы очистки бытовых сточных вод

Ухоженная система септиков защитит ваше здоровье, окружающую среду и ваш карман.

Септики и другие системы очистки бытовых сточных вод используются сельскими домовладельцами для очистки сточных вод из своих домов. В Ирландии почти полмиллиона таких систем. Большинство из них представляют собой системы септических резервуаров с некоторыми более сложными системами фильтрации и механическими очистными сооружениями.

Свод правил для новых сборок

Заявки на планирование новых домов должны показывать, что участок подходит для предлагаемой системы септических резервуаров и отвечает следующим требованиям:

Что делается?

Инспекции септиков

Национальная система инспекции была запущена в 2013 году. Ее цель – защитить здоровье человека и окружающую среду от рисков, связанных с системами септиков. Местные власти ежегодно проверяют более 1,000 систем.

Проверки септиков и других систем очистки бытовых сточных вод проводятся сотрудниками городского и окружного совета. Они проходят специальный курс обучения и назначаются EPA. У них есть свидетельство о назначении и удостоверение личности, которое они покажут домовладельцу по запросу.

Ремонт и замена неисправных септиков

Инспекции септиков показывают, что обычно половина из них выходит из строя, а четверть представляет собой риск для здоровья человека или окружающей среды. Многие проблемы могут быть решены путем простого технического обслуживания и удаления шлама. Однако в других случаях системы септиков имеют серьезные структурные проблемы, которые требуют ремонта или замены.

Системы септических резервуаров, требующие ремонта или замены, могут быть выявлены городскими и окружными советами в ходе проверок в рамках Национального плана инспекций, работы по Плану управления речным бассейном или при расследовании жалоб. Во всех этих случаях домовладелец будет поставлен в известность о проблемах Советом. Тем не менее, многие домовладельцы будут знать о проблемах и захотят решать их по собственной инициативе, чтобы защитить здоровье своей семьи, окружающую среду и соблюдать требования законодательства.

Часто задаваемые вопросы о бытовых сточных водах

Кто отвечает за соблюдение Правил Европейского Союза (Надлежащая сельскохозяйственная практика для защиты вод) 2014 г.?

Читайте также:
Использование Power Tiller - Типы и преимущества Power Tiller

Местные органы власти (советы графств) и Министерство сельского хозяйства, продовольствия и мореплавания несут ответственность за соблюдение правил и проводят инспекции ферм для проверки их соблюдения. Если местные органы власти обнаружат, что фермеры нарушают эти правила, они должны сообщить об этом в отдел перекрестного контроля Министерства сельского хозяйства, продовольствия и морского хозяйства.

Регламент также является частью требований перекрестного соответствия в рамках Схемы единого платежа и других территориально-ориентированных схем. Министерство сельского хозяйства, продовольствия и морского хозяйства по соглашению с Министерством окружающей среды, общин и местного самоуправления взяло на себя ответственность за проведение перекрестных проверок соблюдения Схемы единого платежа и других территориально-ориентированных схем. Кроме того, Департамент проводит часть инспекций фермерских хозяйств от имени местных органов власти.

Департамент сельского хозяйства, продовольствия и мореплавания может налагать финансовые санкции за несоблюдение требований.

Что делать, если у меня высокий уровень грунтовых вод?

Уровень грунтовых вод – это уровень грунтовых вод в почве. Большая часть очистки жидких стоков из систем септических резервуаров происходит естественным образом в почве, поэтому почва должна быть достаточно глубокой, чтобы это произошло до того, как жидкость попадет в грунтовые воды. «Высокий уровень грунтовых вод» — это тот, который находится близко к поверхности. Это проверяется при оценке пригодности участка путем рытья ямы экскаватором. Если уровень грунтовых вод высокий, есть некоторые типы систем, которые приподняты и/или не требуют глубоких ненасыщенных почв. Обратитесь к Кодексу правил для получения более подробной информации или обратитесь за советом к квалифицированному специалисту.

На каком расстоянии должна быть система септика от колодцев, рек, соседей и т. д.

Эти требования изложены в таблицах 6.2 и E2 Кодекса практики.

Для систем септиков и колодцев минимальные требования варьируются от 15 до 60 м в зависимости от того, находится ли колодец вверху, поперек или под уклоном, коэффициента просачивания, типа почвы и глубины.

Как я могу подать заявку на участие в учебном курсе по оценке пригодности площадки?

Читайте также:
5 лучших зимних домиков для собак: чтобы вашим собакам было тепло и уютно

Этот курс проводится Учебной группой по водоснабжению, которая является частью Национальной учебной группы по обслуживанию местных органов власти.

Кто может проводить оценку пригодности участка и устанавливать системы септиков?

Руководство Свода правил и строительных норм и правил требует, чтобы оценка участка, а также проектирование, установка и ввод в эксплуатацию систем септических резервуаров выполнялись и/или контролировались лицом или лицами с соответствующей квалификацией. Конкретные квалификационные критерии не указаны и регистрационные требования отсутствуют, поэтому предоставить список невозможно.

Избранные отчеты о бытовых сточных водах

дом с озером и лесом

Свод правил 2021 года для систем очистки бытовых сточных вод (эквивалент населения ≤ 10) содержит рекомендации по определению характеристик объекта, проектированию, эксплуатации и техническому обслуживанию систем очистки бытовых сточных вод.

Обложка отчета Системы очистки бытовых сточных вод 2020

Ознакомьтесь с основными выводами проверок, проведенных в 2020 году, и полезными советами по уходу за септиком.

Миниатюра брошюры о септике

Узнайте, что вам нужно проверить, чтобы убедиться, что ваша система септика построена и обслуживается должным образом.

Национальный план инспекций - покрытие систем очистки бытовых сточных вод

В этом отчете изложен предлагаемый третий национальный план инспекций систем очистки бытовых сточных вод на период с 2018 по 2021 год.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: